よくあるご質問

皆様から寄せられるご質問をご紹介

ここにないご質問がある方は、お気軽にお問い合わせください。

配達可能な地域はどこですか?
基本的に富山県全域(一部地域を除く)に配達しております。詳しくはお気軽にお問合せ下さい。
暑い日に宅配してもらうのが不安なのですが…
夏場など気温の高いときは、商品のおいしさ・品質を保つ為、商品と一緒に保冷剤を保冷BOXにお入れいたします。
保冷剤を入れることによって、夏場における長時間の保存が可能になります。
保冷剤はどうしておけばいいの?
保冷BOXにお戻し下さい。次回配達時に回収・交換いたします。
代金はいつ支払えばいいの?
お代金のご請求は月単位(末締)です。
ご請求明細書を毎月末にお届けし、翌月の10日までに集金させていただいております。
集金日にこられても、日中不在が多いんだけど…
そのような方には便利な銀行・郵便局口座からの自動引落しをお勧めいたします。手数料は弊社が負担いたしますので、安心してご利用下さい。なお、引落しは毎月10日にさせていただきます。
宅配は毎日してもらえるの?
宅配方法は週2回になります。詳しくは、お気軽にお問合せ下さい。もちろん、週1回でも大歓迎です。
商品の変更や本数の変更をしたいときはどうすればいいの?
保冷BOXにメモを入れていただいても良いですし、フリーダイヤルにご連絡いただければいつでも変更いたしますので、お気軽にご連絡下さい。なお、変更のご連絡はなるべく早めにお願い申し上げます。
※携帯電話からフリーダイヤルはご利用できません。携帯電話の場合、本社直通電話 076-475-0341へご連絡お願いいたします。
気になる商品があるんだけど…
サンフーズでは、お客様のご希望される商品の試供品を無料でご提供いたします。お気軽にお問合せ下さい。